Войти через соцсети:
Турнир "Залп Авроры"
зарегистрироваться
подробнее
Турнир "Залп Авроры"
зарегистрироваться
подробнее
Лучшие условия в рунете
зарегистрироваться
подробнее
Вступительный бонус
каждому игроку
зарегистрироваться
подробнее
+20% к каждому депозиту
зарегистрироваться
подробнее
Раскрутите Удачу на выигрыш
зарегистрироваться
подробнее
Еженедельный кэшбэк до 15%
зарегистрироваться
подробнее
Мгновенная доставка фриспинов
зарегистрироваться
подробнее

Правила работы

1. Клиентские услуги онлайн-казино Вулкан

1.1. Услуги, предоставляемые игровым клубом Вулкан и сайтом клуба Вулкан, могут быть оказаны в текущем виде, подробно описанном и представленном на указанном ресурсе.

1.2. Проблемы с подключением к Интернету, вызванные неполадками в сетевом оборудовании Клиента или сбоями в работе поставщика Интернет-связи, иные поломки и их последствия, произошедшие по вине Клиента или его провайдера, не входят в поле ответственности игрового клуба Вулкан.

1.3. Неполадки в оборудовании Клуба, сбои в работе сайта, баги и ошибки в его функционале будут устранены так быстро, насколько это окажется возможным.

1.4. Проведение профилактических и иных видов работ на сайте, плановые и внеплановые изменения в функционале, обновления и добавления, продиктованные необходимостью или установленным графиком, могут производиться Администрацией без предварительного письменного оповещения Клиента.

1.5. Обстоятельства непреодолимой силы могут привести к обнулению всех результатов и ставок на сайте клуба. Все спорные ситуации решаются Администрацией в частном порядке, с учетом особенностей произошедшего, в случаях непредвиденных сбоев, ошибок, падений сервера и т.д.

2. Отказ Клиенту в пользовании сайтом и предоставлении платных и бесплатных услуг: причины и последствия.

Игровой клуб Вулкан вправе отказать Клиенту в обслуживании его аккаунта и личного счета вплоть до полной их блокировки. Основаниями для отказа может послужить одно из нижеописанных действий, совершенных Клиентом (или подозрение Клиента в совершении подобных действий):

2.1. Попытки мошенничества.

2.1.1. Оперирование двумя и более сим-картами без соответствующего документального подтверждения каждой из них.

2.1.2. Осуществление атак на программный код сайта с целью подтасовки результатов и ставок, несанкционированный доступ к ПО сайта и прочие попытки влияния на ход игры.

2.1.3. Совершение на площадке сайта операций обмена валют (имеются в виду не только электронные виды валют, но и все остальные).

2.2. Игрока, подозреваемого в нечестной игре, мошенничестве и иных неправомерных действиях, ждут незамедлительная блокировка аккаунта и отказ в выплате выигранных средств. Выплата средств, имеющихся на игровом счету блокируемого участника в момент наложения бана, производится только с соответствующего согласия Администрации.

2.3. Данные, указанные заблокированным игроком при регистрации аккаунта на сайте игрового клуба Вулкан, подлежат безвозвратному удалению из общей базы данных.

2.4. От суммы, указанной на вывод средств, будет удержана некая комиссия, установленная игровым клубом Вулкан:

- 20% — если игроком были сделаны ставки на сумму, не превышающую тройной размер внесенного депозита;

- 25% — если депозит был внесен игроком с помощью банковской карты любой из представленных на сайте систем.

2.5. Для возврата игроку денежных средств используется та же платежная система, что была выбрана им для зачисления средств на игровой счет в онлайн-казино Вулкан, при условии возможности подобной транзакции. Комиссия устанавливается платежной системой.

3. Денежные выплаты игрокам онлайн-казино Вулкан

3.1. Игровой клуб Вулкан не удерживает комиссий при выплате выигрышей своим клиентам. Средства могут быть выплачены посредством той же платежной системы, что использовалась для зачисления средств на игровой счет.

3.2. Администрация клуба может обратиться к Клиенту с просьбой указать другой способ вывода средств из списка представленных на сайте при условии, что выбранный им способ недоступен из-за технических неисправностей в работе платежной системы или иных обстоятельств.

3.3. Срок обработки заявки на вывод выигранных средств не превышает 24 часов с момента ее формирования. Статус VIP Клиента сокращает этот временной промежуток до одного часа, играет роль и сумма, заявленная на вывод — она должна быть не меньше 20 000 рублей.

3.4. Для ситуаций особо крупных выигрышей в игровом клубе Вулкан действуют специальные ограничения: за один календарный месяц зарегистрированный пользователь может вывести не более 1 000 000 рублей. Остаток суммы в случае, если выигрыш превышает эту отметку, будет выплачен игроку в следующий календарный месяц. Все случаи особо крупных выигрышей рассматриваются Администрацией в индивидуальном порядке, с учетом статуса и стажа игрока, а также его пожеланий касательно способов и сроков вывода средств.

3.5. Если сумма, заявленная на вывод, превышает 30 000 рублей, игрока могут попросить предъявить документ, подтверждающий личность. Подобная процедура признается необходимой и в иных случаях, не связанных с осуществлением выплат Клиенту, и состоит в отправке Администрации клуба сканкопии или качественного цифрового фото документа, удостоверяющего личность. Если это паспорт, то отсканировать/сфотографировать и отправить Администрации следует страницу с фотографией. Предъявления дополнительных документов может потребовать случай пополнения счета при помощи пластиковой карты.

4. Открывая личный счет на сайте игрового клуба Вулкан, Клиент соглашается на выполнение следующих обязательств:

4.1. Следовать всем правилам и условиям, описанным в настоящем разделе на текущий момент времени. Понимать и соглашаться с тем, что данные правила и условия могут подвергаться корректировке, обновлению и изменению со стороны Администрации в случае возникновения необходимости, а также с тем, что быть в курсе актуальных правил и условий — личная обязанность Клиента.

4.2. Пользоваться услугами сайта, участвовать в проводимых промо-акциях и развивать иные виды деятельности на сайте можно исключительно совершеннолетним гражданам, имеющим право на пользование подобными услугам по законам страны гражданства или проживания.

4.3. Использовать содержание веб-ресурса Вулкан казино, все его элементы и представленную на нем информацию исключительно в целях развлечения. Не копировать, не публиковать на сторонних ресурсах, не воспроизводить любым образом полученную здесь информацию, элементы сайта, программное обеспечение и иную собственность онлайн-казино Вулкан.

4.4. Регистрируя новую учетную запись на сайте игрового клуба Вулкан, указывать только достоверную информацию о себе, особенно в следующих случаях:

 

- подтверждение совершеннолетнего возраста и права на участие в играх и мероприятиях казино Вулкан;

- выплата полученных выигрышей;

- разблокировка аккаунта в случае необходимости.

Администрация клуба вправе потребовать предъявить документ, подтверждающий личность, в случаях, указанных выше, и некоторых других.

4.5. Регистрируя новый аккаунт на сайте, понимать, что за все возможные последствия нарушения законов страны гражданства или проживания несет ответственность (в том числе юридическую) сам Клиент.

5. Зачисление денежных средств на личный игровой счет в онлайн-казино Вулкан.

5.1. Пополнение игрового счета — второй шаг вслед за регистрацией персонального аккаунта на сайте игрового клуба Вулкан на пути к неограниченному доступу ко всем играм и развлечениям нашего веб-сайта.

5.2. Совершая пополнение личного игрового счета, участник становится ответственным лицом и подтверждает следующее:

5.2.1. Денежные средства, используемые для зачисления на счёт, не были получены криминальным или незаконным путем.

5.2.2. Клиент согласен со всеми условиями и правилами проведения платежных операций на нашем ресурсе. Пополняя личный счет, Клиент обязуется не отрицать в будущем, не отказываться и не отменять совершенных платежей с целью вернуть денежные средства третьим лицам или избежать полной или частичной ответственности перед законом.

5.3. Исключена возможность зачисления на счёт игрока денежных средств, полученных от третьих лиц: друзей, партнеров, супругов, коллег, родственников, других игроков и т.д. Любое пополнение игрового счета должно быть инициировано владельцем используемого для этой цели кошелька или расчетного счета и совершено этим же владельцем. Кошелек или счет, используемые для зачисления денежных средств на игровой счет в онлайн-казино Вулкан, должны быть зарегистрированы на имя игрока, совершающего платеж, и иметь соответствующее документальное подтверждение. Если служба безопасности игрового клуба Вулкан заметит нарушение данного правила, все полученные выигрыши подлежат немедленной и полной конфискации.

5.4. Возможность пополнить игровой счет на сайте клуба Вулкан при помощи отправленных, переданных, привезенных лично наличных средств отсутствует. По действующему законодательству, онлайн-казино вправе пользоваться услугами только сторонних финансовых учреждений и платежных систем для осуществления всех видов транзакций (имеются в виду операции зачисления денежных средств на рублевые счета игроков и процедуры выплат полученных выигрышей). Проводя операции «в обе стороны», то есть на ввод и вывод средств, Клиент соглашается с правилами осуществления транзакций игрового клуба Вулкан и правилами выбранной платежной системы (в том случае, если они не противоречат изложенными здесь правилам и условиям).

5.5. Отмена, аннуляция, возврат или отказ от совершенных ранее платежей невозможны. Производя платеж на сайте игрового клуба Вулкан, Клиент обязуется не отрицать и не отменять произведенные им операции по зачислению денежных средств и компенсировать игровому клубу все расходы, связанные с нарушением настоящего правила.

5.6. Администрация вправе «заморозить» счет игрока, подозреваемого в совершении мошеннических действий (в том числе связанных с возвратом платежей, а также операций с использованием чужой или украденной банковской карты). Проводимые выплаты в этом случае будут аннулированы, а выигрыши, полученные ранее, подлежат взысканию. В случае совершения игроком мошеннических действий с использованием банковской карты Администрация не несет за это ответственности, однако вправе передать информацию соответствующим органам и организациям с целью пресечения подобных инцидентов в будущем. Для конфискации выплаченных недобросовестным игрокам выигрышей игровой клуб Вулкан может прибегнуть к услугам коллекторских агентств.

5.7. Регистрируя новый аккаунт на сайте клуба и пополняя личный игровой счет, Клиент отдает себе отчет в том, что счет в онлайн-казино не является полноценной альтернативой банковскому счету. Таким образом, к нему не применимы следующие инструменты и процедуры:

- страхование банковских вкладов;

- гарантии по вкладам;

- инструменты защиты вкладов системами банковского страхования и другими аналогичными сервисами;

- начисление процентов на денежные средства, хранящиеся на игровом счете.

6. Правила оказания услуги 1-Click

Все товары, основные и дополнительные услуги, дополнительные расходы (в том числе пошлины, налоги и прочие виды денежных трат), заказанные Клиентом на сайте игрового клуба Вулкан, должны быть оплачены лично им, полностью и в указанный срок. Клиент является единоличным носителем ответственности за полное и своевременное погашение всех основных и сопутствующих платежей, инициированных им в процессе пользования услугами сайта. Роль платежной системы, выбранной для осуществления транзакций, состоит исключительно в проведении платежа в указанных размерах, но не в политике ценообразования и оплате перечисленных в данном разделе дополнительных сумм.

Кликая по кнопке «Оплата», Клиент подтверждает свое согласие с автоматической обработкой платежа и невозможностью отозвать, вернуть или отменить осуществленный платеж. Пользуясь платными услугами нашего ресурса, Клиент становится единственным носителем юридической ответственности за возможное нарушение им законов страны проживания или гражданства, а также гарантирует собственное право на пользование услугами подобного рода.

Администрация игрового клуба, сотрудники онлайн-казино Вулкан и используемая для совершения транзакций платежная система не несут ответственности за несанкционированное или нелегальное пользование игроком услугами и элементами сайта игрового клуба Вулкан.

Регистрируя аккаунт на сайте игрового клуба Вулкан и совершая платежные операции на его площадке, Клиент соглашается с условиями, согласно тексту которых он не вправе отменить платеж или потребовать возврата полной стоимости приобретенных им товаров и услуг. Отказ от пользования услугами сайта требует соответствующего оформления и может быть осуществлен в разделе «Личный кабинет».

Невозможность обработать платежные данные, связанные с пластиковой картой игрока или отказом банка-эмитента в проведении оплаты услуг, не является полем ответственности платежной системы, выбранной пользователем, или Администрации игрового клуба Вулкан.

Электронные и иные платежные системы не несут ответственности за следующие аспекты предоставления платных услуг клиентам онлайн-казино Вулкан:

- объем услуги;

- качество;

- цена и сопутствующие расходы (налоги, пошлины, пени);

- ценообразование и конечные суммы;

- возможное несоблюдение пользователем правил игрового клуба Вулкан.

Клиент должен понимать и соглашаться с тем, что только он, будучи владельцем платежной карты, несет полную меру ответственности за своевременное и полное погашение стоимости всех приобретенных им на нашем ресурсе товаров и услуг. Если Клиент не согласен хотя бы с одним условием проведения транзакций на сайте игрового клуба Вулкан, ему стоит вовремя отказаться от осуществления платежа. За всеми инструкциями можно обратиться к администратору сайта или сотрудникам круглосуточной клиентской поддержки.

Прочие положения работы игрового клуба Вулкан:

7. При регистрации аккаунта Клиенту гарантированы анонимность, конфиденциальность и безопасность. Все данные, указанные при регистрации, надежно защищены от доступа третьих лиц.

8. Если доступ третьих лиц к аккаунту произошел по вине пользователя, Администрация не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный учетной записи пользователя или его личному счету.

9. Соответствующие разделы сайта содержат всю необходимую информацию касательно проводимых игровым клубом Вулкан промо-акций и иных мероприятий. За более подробными сведениями можно обратиться к сотрудникам круглосуточной клиентской поддержки. Клиенту может быть отказано в праве участия в том или ином мероприятии без предварительного уведомления.

10. На указанные при регистрации адрес электронной почты или номер мобильного телефона Клиенту могут приходить информационные рассылки от игрового клуба Вулкан, содержащие информацию о состоянии лицевого счета.

11. Игровой логин Клиента и размер его выигрыша могут быть опубликованы на особой Доске почета в списке недавних громких выигрышей.

12. Номер мобильного телефона, указанный Клиентом в графе «QIWI кошелек», может использоваться Администрацией для связи с Клиентом в случае возникновения необходимости.

13. Неоднозначные вопросы и спорные моменты разрешаются Администрацией в частном порядке. Процедура решения подобных ситуаций заключается в следующем: Клиенту надлежит письменно обратиться к Администрации, описав сложившуюся ситуацию, указав свой игровой логин и действующий номер телефона.